售后服務(wù)作者：小夢(mèng) 時(shí)間：2019/11/5 11:20:54 瀏覽量：1307 文章來源：本站
您好！非常感謝您選購東方產(chǎn)品。為使您正常使用并維護(hù)您的合法權(quán)益，特制定下列服務(wù)承諾，我們將以真誠和專業(yè)的售后服務(wù)免除您的后顧之憂。
售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：高效、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：用完善的售后服務(wù)贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在2小時(shí)提出解決方案，如需現(xiàn)場(chǎng)處理48小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品自出廠之日起保修期為壹年，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
我們始終堅(jiān)信：質(zhì)量產(chǎn)品生命的血液
信譽(yù)企業(yè)發(fā)展的靈魂